логотип
логотип
логотип
Компьютерная помощь в Нахабино 8-909-692-9280
Услуги
Ремонт компьютеров
Ремонт ноутбуков
Восстановление данных
Установка Windows
Удаление вирусов
Настройка WiFi
Настройка локальной сети
Обслуживание организаций
Оптимизация затрат
Полезные статьи
Акция! Чистка ноутбука за 990 рублей

Часто задаваемые вопросы

Организационные вопросы

Как вызвать мастера?

    Вызвать мастера можно по телефону 8-909-692-9280.

Сколько стоит выезд мастера на дом?

    Выезд мастера – бесплатный. Оплачивается только работа мастера.

Сколько стоит диагностика компьютера?

    Диагностика – бесплатна, при продолжении работ нашим мастером.

А если я после диагностики откажусь от ремонта?

    Тогда Вы оплачиваете диагностику - 790р.

А в Область мастера выезжают?

    Да. Стоимость вызова в Область уточняйте у менеджера по телефону 8-909-692-9280.

Как быстро приедет мастер?

    Через 1-2 часа с момента заказа, или в любое другое удобное для Вас время.

Можно ли вызвать мастера на определенный день и время?

    Да. Мастера работают каждый день с 9 до 22 часов.

А вы работаете в выходные дни?

    У нас единственный выходной в году – 1 января :)

А вы работаете круглосуточно?

    Нет. Мастера на выезде работают с 9 до 22 часов.

Даете ли вы гарантию на работу мастера?

    Да, мы даем гарантию 1-6 месяца на работы мастера.

Сколько времени потребуется мастеру для работы?

    Разные задачи требуют разного времени решения, но по нашему опыту почти любая задача «на дому» решается не более, чем за три часа. Обычно – 1-2 часа.

А если потребуется что-то менять в компьютере, у мастера все будет с собой?

    Нет, мастер не имеет при себе все необходимые комплектующие. Если что-то требуется, он едет в магазин и покупает для Вас оборудование для замены.

У меня компьютер не включается! Что делать?

    Этот вопрос из «технических», посмотрите чуть-чуть ниже.

А ноутбук вы тоже на дому можете починить?

    Не любая неисправность ноутбуков решается на дому. Уточните у менеджера по телефону 8-909-692-9280.

А если мастер не справится с задачей?

    Для нас нет невыполнимых задач! Наши мастера имеют огромный опыт решения всевозможных компьютерных проблем и справятся с чем угодно, поверьте! В крайнем случае, Вы просто не оплачиваете работу мастера.

Технические вопросы

У меня компьютер не включается! Что там сломалось?

    Заочно сложно сказать, что именно неисправно в компьютере. Необходима диагностика. Посмотрите типичные проблемы, если компьютер не включается.

Я хочу подключить свой ноутбук к Интернет по WiFi. Что для этого нужно?

    Необходимо, чтобы Ваш компьютер был подключен к Интернет и наличие у Вас роутера. Если роутера у Вас нет, то мастер доставит его Вам.

При включении компьютера лампочки горят, вентиляторы крутятся, но на мониторе картинки нет. Сколько будет стоить?

    Заочно сложно сказать, что именно неисправно в компьютере и какая у него комплектация. Стоимость ремонта будет известна после диагностики. Посмотрите типичные проблемы, если компьютер включается но нет изображения.

На ноутбуке, при включении загораются лампочки, но изображения на дисплее нет. Как быть?

    Это состояние называется «нет инициализации». Ремонт ноутбука в данном случае возможен исключительно в сервис-центре. Мастер сам доставит ноутбук в сервис-центр.

Залили ноутбук водой, теперь он не включается! Справитесь?

    Ремонт ноутбука в данном случае возможен исключительно в сервис-центре.

Ноутбук сильно греется и шумит. Что надо делать и сколько будет стоить?

Что-то стиральная машинка стала сильно греметь во время стирки! Поможете?

    Нет. Мы работает только с компьютерами и ноутбуками.

На ноутбуке несколько клавиш не нажимаются? Это можно починить?

    Да, некоторые модели клавиатур подлежат ремонту, но не все. Звоните 8-909-692-9280, уточняйте.

Пропал звук на компьютере. Что делать?

    Этому может быть ряд причин, начиная с драйверов и их настроек, заканчивая аппаратными неполадками звуковой карты.

Основные услуги

 
А что, если...

 
Контакты
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика